CHIAVENATO,IDALBERTO
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Prefacio xiiiEstructura del libro xivParte I Interacción entre personas y organizaciones 1Capítulo 1 Las organizaciones 5Capítulo 2 Las personas 37Capítulo 3 Las personas y las organizaciones 65Parte II El sistema de gestión de recursos humanos. Cómo gestionar los recursos humanos 79Capítulo 4 La gestión de recursos humanos 95Capítulo 5 Reclutamiento de personal 127Capítulo 6 Selección de personal 143Capítulo 7 Planeación del trabajo 171Capítulo 8 Descripción y análisis de puestos 193Capítulo 9 Gestión y evaluación del desempeño 205Capítulo 10 Remuneración (gestión de sueldos y salarios) 241Capítulo 11 Planes de prestaciones sociales 271Capítulo 12 Calidad de vida en el trabajo 283Capítulo 13 Relaciones con los colaboradores 303Parte VI Subsistema de desarrollo de recursos humanos cómo desarrollar talentos 323Capítulo 14 Capacitación y desarrollo de personal 329Capítulo 15 Desarrollo organizacional 357Capítulo 16 Sistemas de información en Recursos humanos 385Capítulo 17 Ética y responsabilidad social 397Índice analítico 413
La décima edición de este clásico de la literatura de recursos humanos mantiene su enfoque en el elemento crítico de las organizaciones: el capital humano y su gestión eficaz por parte del área de Recursos Humanos, basada en la responsabilidad de cada gerente en su respectiva área funcional (finanzas, contabilidad, marketing, producción- operaciones, logística, etcétera). La calidad de los empleados de una organización, sus conocimientos, habilidades y competencias, su entusiasmo y la satisfacción con que desarrollan sus actividades, así como su iniciativa para generar valor y riqueza, tienen un fuerte impacto en la productividad y rentabilidad de la organización. Idalberto Chiavenato es un reconocido y respetado autor en las áreas de Administración y Recursos Humanos en América Latina. Además, goza de gran prestigio por su influencia en a definición y aplicación de modernos e innovadores conceptos administrativos aplicados a las organizaciones de éxito, enfatizando siempre la importancia del talento humano para alcanzar los objetivos de la organización.
