PELÁEZ, JORGE HUMBERTO
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Las relaciones públicas ocupan un papel fundamental en la comunicación corporativa de las organizaciones, transmitiendo quién es y qué hace una empresa o institución. Las rápidas y grandes transformaciones que está sufriendo el ámbito de la comunicación, con la irrupción de las redes sociales, ha llevado a las organizaciones a preocuparse por establecer un contacto constante y necesario con la sociedad, teniendo en cuenta que todo lo que hagan o digan va a incidir en su reputación, por lo que la gestión de la misma se considera parte fundamental de los planes estratégicos de las empresas e instituciones.