DAVID MURO FERNÁNDEZ DE ARRÓYAVE
U$ 9,23 8,27 €
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Prólogo
Introducción
Capítulo1: ¿Por qué eligen los clientes un despacho u otro?
Capítulo 2: Un plan estratégico para tu despacho en ocho fases
FASE 1: ¿Qué eres, qué quieres ser?
FASE 2: ¿Qué ventajas competitivas tienes?
FASE 3: ¿A quién vas a dirigirte?
FASE 4: ¿Qué valor añadido vas a aportar a tus clientes?
FASE 5: Especialidades - servicios a ofrecer - innovación
FASE 6: Tu imagen de marca
FASE 7: Tu mensaje. ¿Qué, a quién, cómo? Plan de comunicación
On y Off. Comunicación Interna
FASE 8: Organízate. Plan de acciones comerciales
Capítulo 3: Ponte manos a la obra
Agradecimientos
En este libro práctico, dinámico y basado en su propia experiencia, el autor da a conocer su historia profesional en el mundo de la Comunicación y el Marketing en el sector legal, relacionándola con una serie de fases y acciones que le pueden venir muy bien a la hora de entender cómo acercarse a nuevos clientes, fidelizar los actuales, ganar en notoriedad de marca, potenciar ventajas competitivas, y, en definitiva, mantenerse vivo y crecer en un sector
jurídico en el que, cada día que pasa, se encuentran con más competencia.
El contenido está dirigido a abogados independientes, bufetes pequeños y medianos, y cualquier profesional del sector al que le llame la atención el marketing, la comunicación y el desarrollo del negocio aplicado al sector jurídico y los servicios profesionales.
No se revela ningún secreto milenario ni se da con la tecla exacta para que, desde mañana, y por arte de magia, reciba llamadas de un gran número de clientes potenciales, pero lo que si es seguro es que lo motivará a utilizar herramientas comerciales, de marketing y de comunicación off y on line.
