HERNANDEZ Y RODRIGUEZ,SERGIO
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UNIDAD 1 Administración, empresa y su gestión 1 Antecedentes de los estudios de la administración 2 La administración como ciencia 2 Administración y gestión de las empresas 3 Gestión y gerencia de empresas 3 Productividad, competitividad y rentabilidad 4 Productividad 4 Eficiencia, eficacia y efectividad 4 Competitividad 5 Rentabilidad 5 Administración de los organismos sociales y gerencia de las empresas 5 Empresa 6 Elementos básicos de la empresa 6 La libertad y la empresa 7 El marco legal y la empresa 7 Objetivos empresariales 8 Clasificación de empresas y sectores productivos 8 Recursos de la empresa 9 Áreas básicas o funcionales 11 Gerencia y áreas funcionales 11 Niveles gerenciales 13 Competencias de un gerente en la alta dirección 13 Causas del fracaso y éxito de las empresas 15 Partes interesadas de la empresa 16 Entorno local y global de la empresa 17 Sinergias empresariales 18 Resumen 19 Autoevaluación y retroalimentación del aprendizaje 21 Bibliografía 21 UNIDAD 2 Orígenes de la administración 23 Antecedentes históricos de la administración 24 Primeras civilizaciones 24 La Iglesia católica y la administración 25 Influencia de la organización militar en la administración 25 Nacimiento de la ética capitalista y la Revolución industrial 25 Concepción judaica de la riqueza 26 Ética protestante 26 Tecnología y Revolución industrial (RI) 27 Doctrinas económicas clásicas: mercantilismo y liberalismo 28 Adam Smith y el laissez faire 28 Robinson Crusoe y el espíritu emprendedor 29 Jonathan Swift 29 Nicolás Maquiavelo y la organización militar 30 Robert Owen y el pensamiento socialista 30 Resumen 31 Autoevaluacion y retroalimentación del aprendizaje 32 Caso práctico 2.1: Maquiavelo en el siglo xxi 32 Bibliografía 33 UNIDAD 3 Enfoque clásico de la administración 35 F. Taylor: escuela científica y seguidores 36 Antecedentes 36 Frederick Winslow Taylor 38 Ejercicios 3.1: Tiempos y movimientos 42 Principales seguidores de Taylor 43 Henry Laurence Gantt 45 Ejercicio 3.2: Programa de acción 45 Henri Fayol: proceso y principios administrativos 47 Enfoque principal 47 Ejercicio 3.3: Programa de acción 52 Áreas funcionales en las organizaciones 61 Análisis crítico de Fayol 64 Caso práctico 3.1: Troquelados Ramírez 65 Caso práctico 3.2: ¿Por qué destituyeron al contador del hospital? 67 Resumen 68 Autoevaluación y retroalimentación del aprendizaje 71 Bibliografía 72 UNIDAD 4 Escuela de las relaciones humanas 73 Antecedentes y origen 74 Aparición de la escuela 74 Mary Parker Fol
