HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES. COMM0

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SORLÓZANO GONZÁLEZ, MARÍA JOSÉ

$ 138,000.00

U$ 35,38 36,27 €

No disponible
Editorial:
IC EDITORIAL
Año de edición:
2018
ISBN:
978-84-9198-358-3
EAN:
9788491983583
Páginas:
294
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OBJETIVOS: - Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos. - Realizar la planificación de la acción comercial del equipo de ventas. - Llevar a cabo acciones comerciales bien planificadas y organizadas que conduzcan al éxito. - Utilizar un CRM para la implantación de un adecuado plan de fidelización. - Realizar una estrategia de marketing comercial centrada en el cliente. - Realizar un proyecto de fidelización de clientes a través de su vinculación. - Utilizar la proactividad como habilidad estratégica dentro de equipos de trabajo. - Emplear estrategias y herramientas 2.0 destinadas a la gestión comercial.

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