ARROYO TOVAR, RUTH
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Las habilidades gerenciales hacen referencia a las habilidades blandas, aquellas competencias propias del hacer que se suman al ser individual reflejado en su comportamiento, valores, actitud y voluntad, conformando una perspectiva más completa e integral . Las habilidades gerenciales conforman el conjunto de competencias que permiten trabajar adecuadamente junto a otros, interactuar, comunicarse y lograr resultados